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DV FLUOR : une success story

DV FLUOR : une success story

DV FLUOR : une success story

1.    Présentation de l’entreprise
Introduction, évolution, employés, …
Dv Fluor est une société dont les activités sont depuis 2006, 100% dédiée à la logistique : pour ses sociétés sœurs mais également pour des sociétés tierces.
Le centre logistique est spécialisé dans la gestion des flux in et out de stock, la préparation et l’envoi de commandes (sans transport) pour PME.

En d’autres termes, D.V. Fluor SA se charge de gérer les flux de stocks de PME qui ne dispose pas d’une surface adaptée au stockage de leurs produits ni dans certains cas des compétences nécessaires. La spécificité de la société est de proposer de petites surfaces à entreposer, adaptées aux besoins des PME et TPE belges.

2.    Présentation de la personne de contact : Monsieur Bertulot 
•    Responsable Logistique et du développement
•    En place depuis 2006

3.    Pouvez-vous parler du début de la collaboration avec SI Group : contexte
Si Group et DV Fluor sont en collaboration depuis de nombreuses années. Notamment pour la partir « hardware », Si group équipe Dv fluor pour leur serveur IBM as400. 
Lors du lancement du projet « ERP – WMS » au sein de DV Fluor, Si Group est venu présenter sa solution YGlobal (aujourd’hui eGLOBAL).
DV Fluor a lancé un appel d’offre précis pour répondre à ce projet d’envergure.

4.    Quels services et produits sont installés chez vous ?
Hardware, ERP et WMS (YGlobal)

5.    Quelle est la particularité de votre (demande) ERP :
•    Quels étaient les complexités liées à votre projet : facture, bdd produits, multi sociétés, problématiques liées à votre business, entrepôt, …
La complexité du projet réside en sa nature même : DV Fluor propose de gérer la logistique de stockage et d’expédition pour ses clients. Ce qui engendrent de nombreux échanges de flux : réception de la marchandise, contrôle des colis, stockage des produits, réception de commandes clients finaux, préparation des colis, expédition des colis,…
La valeur ajoutée de DV Fluor porte, entre autre, sur la réduction d’erreur et la qualité du service « warehousing » proposée. Pour ce faire, rapidité d’exécution, diminution d’intervention manuelle et contrôle doivent guider chaque étape du processus.

6.    Pq Si Group, pq eGLOBAL ?
Tout d’abord, le côté humain et le succès de la collaboration existante avec Si Group ont permis d’établir une relation client-fournisseur de confiance.

L’analyse des besoins effectuée par l’équipe Si Group a permis de cerner l’exactitude des attentes et spécificités du projet « logistique » de DV Fluor, précurseur en matière d’externalisation de service « Warehouse ».

De plus, l’outil à implémenter devait obligatoirement fonctionner avec leur système et les programmes informatiques déjà en place : pour Dv Fluor et pour ses clients.
La solution technique imaginée par Si Group a permis aux différentes parties de garder les solutions déjà en place et de minimiser les investissements non indispensables.

Enfin, les délais d’implémentation communiqué par Si Group ont également contribués à opter pour leur WMS.

7.    Comment s’est déroulé le projet : gestion de projet, timing, formation, mise en place opérationnelle ?
Très bien, compte tenu des enjeux et de l’ampleur du projet. Le client souhaite énoncer quelques mots pour résumer le projet :
•    Responsabilité, confiance, complicité, entraide et respect des délais.

8.    Que vous apporte / que pensez-vous aujourd’hui de la collaboration avec Si Group
Une collaboration de long terme et de confiance avec de nouveaux projets à venir

9.    Vos prochains projets ?
L’avenir nous le dira… Le WMS évolue constamment et de nouveaux clients sont à prévoir
 

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